回访活动期间,回访员们将分三批,利用一个半月的时间跨越大江南北,对使用富成料封泵的新老客户进行专门性回访,包括:和客户们一起查看料封泵的运行情况、帮助他们换易损的零部件、听取客户们在实际生产中所遇到的困难、作好记录在回到企业以后分析情况,为下一步的料封泵改进提供一手资料。
客户回访活动的成功举办是巩义市富成机械厂"用户至上,信誉一"的真实体现,开启了企业与用户“零距离”接触的河,对于振兴巩义料封泵行业具有开创性意义。
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